Lahaling, Hijrah, et al. “Perspektif Masyarakat Terhadap Perilaku Oknum Polisi Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Di Wilayah Kepolisian Daerah Gorontalo”. Al-Daulah : Jurnal Hukum Pidana Dan Ketatanegaraan, vol. 12, no. 1, June 2023, pp. 78-89, doi:10.24252/ad.vi.37229.