Podon, V. et al. 2025. Analisis Sentimen Konsumen pada Layanan PT. Jalur Nugraha Ekakurir menggunakan Algoritma Machine Learning. Bulletin of Economic Studies (BEST). 4, 3 (Apr. 2025), 182–190. DOI:https://doi.org/10.24252/best.v4i3.51716.