Podon, V., Alam, S. and Jamil, M. (2025) “Analisis Sentimen Konsumen pada Layanan PT. Jalur Nugraha Ekakurir menggunakan Algoritma Machine Learning”, Bulletin of Economic Studies (BEST), 4(3), pp. 182–190. doi: 10.24252/best.v4i3.51716.