Sari Andini, dan Firman. “ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK DENGAN METODE BSC (Balanced Scorecard) BERPUSAT PADA PERSPEKTIF KONSUMEN DI RSUD MOKOYURLI KABUPATEN BUOL”. Homes Journal = Hospital Management Studies Journal, Vol. 4, no. 1, Maret 2023, hlm. 47-60, doi:10.24252/hmsj.v4i1.31822.