Haeruzzikri, & Robert Marco. (2026). Evaluasi Dampak SMOTE-NC Terhadap Stabilitas Interpretasi SHAP pada Model XGBoost Teroptimasi untuk Klasifikasi Churn Pelanggan. Jurnal INSTEK (Informatika Sains Dan Teknologi), 11(2), 423–438. https://doi.org/10.24252/instek.v11i2.69816