Garda, K. A., Saraswati, G. W. and Lutfina, E. (2026) “PENERAPAN MODEL DEEP LEARNING BILSTM UNTUK KLASIFIKASI MULTI-KELAS PADA DATA ADUAN MASYARAKAT”, Jurnal INSTEK (Informatika Sains dan Teknologi), 11(1), pp. 52–68. doi: 10.24252/instek.v11i1.66293.