Nanda, Melgisaputra Dwi. “EVALUASI FAKTOR PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA GOVERNMENT TO GOVERNMENT (G2G) MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS ( STUDI KASUS APLIKASI E-OFFICE DISKOMINFOTIK PROVINSI RIAU )”. Jurnal INSTEK (Informatika Sains Dan Teknologi), vol. 4, no. 2, Sept. 2019, pp. 211-9, doi:10.24252/instek.v4i2.10855.