Karani, Multri, and Kris Linggardini. “HUBUNGAN PELAYANAN, WAKTU TUNGGU DAN FASILITAS DENGAN KEPUASAN PASIEN DI BALAI PENGOBATAN PUSKESMAS KEMBARAN 1”. Jurnal Kesehatan, vol. 13, no. 1, June 2020, pp. 45-52, doi:10.24252/kesehatan.v13i1.13400.