Pengaruh Stres Kerja dan Job Satisfaction terhadap Kinerja Karyawan Wisma Kalla dengan Perilaku Cyberloafing sebagai Variabel Moderating

Abstract

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stress kerja dan job satisfaction terhadap kinerja karyawan Wisma Kalla Makassar dengan perilaku cyberloafing sebagai variabel moderating. Dalam penelitian variabel yang digunakan adalah stres kerja dan job satisfaction sebagai variabel independent, kinerja karyawan sebagai variabel dependent dan perilaku cyberloafing sebagai variabel moderating. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah penelitian kuantitatif, dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan dokumentasi, dengan total sampel sebanyak 109 karyawan. Teknik penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah simple random sampling. Fokus penelitian ini menggunakan coping Stress oleh Lazarus. Penelitian ini menggunakan perangkat lunak SPSS 23 sebagai teknik analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan, job satisfaction berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan, perilaku cyberloafing berpengaruh signifikan dan positif dalam memoderasi stress kerja terhadap kinerja karyawan dan perilaku cyberloafng berpengaruh signifikan dan negative dalam memoderasi job satisfaction terhadap kinerja karyawan.

Kata Kunci: Stres kerja; job satisfaction; kinerja karyawan; perilaku cyberloafing

ABSTRAK

This study aims to determine the effect of job stress and job satisfaction on employee performance of Wisma Kalla Makassar with cyberloafing behavior as a moderating variable. In the research, the variables used are job stress and job satisfaction as independent variables, employee performance as dependent variable and cyberloafing behavior as moderating variable. The type of research used in this study is quantitative research, with an associative approach. The data collection technique in this study used questionnaires and documentation, with a total sample of 109 employees. The sampling technique used in this study was simple random sampling. The focus of this research uses Stress coping by Lazarus. This study uses SPSS 23 software as a data analysis technique. The results showed that work stress has a significant and positive effect on employee performance, job satisfaction has a significant and positive effect on employee performance, cyberloafing behavior has a significant and positive effect in moderating work stress on employee performance and cyberloafing behavior has a significant and negative effect in moderating job satisfaction on employee performance.

Keywords: Job stress; job satisfaction; employee performance; cyberloafing behavior