Ria, J., Effendi, A. and Abdullah, W. . (2024) “Pengaruh Customer Bonding dan Customer Realtionship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan BNI Kota Makassar dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening”, Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM), 5(2), pp. 1–16. doi: 10.24252/(ssbm).v5i2.46725.