H. Intan Berlian, Awaluddin, and Okta Nofri, “Pengaruh Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Layanan Kesehatan Cuma-Cuma Dompet Dhuafa Sulawesi Selatan yang di Moderasi oleh Religiusitas”, SSBM, vol. 7, no. 1, May 2026.