A. Agung Kadir, O. Nofri, and S. W. Ahmad, “ANALISIS OPTIMALISASI ANTRIAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN MULTI CHANNEL SINGLE PHASE : (STUDI KASUS PADA TOKO SATU SAMA, JL. LANDAK LAMA NO.17 KOTA MAKASSAR)”, SSBM, vol. 7, no. 2, Sep. 2026.