K. Kurniah and Awaluddin, “Pengaruh Pengalaman dan Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening pada Pelanggan Scarlett Whitening di Kota Makassar”, (SSBM), vol. 3, no. 2, pp. 21–31, Jun. 2022.