Idah, Linatul Af, et al. “Model Sistem Antrian Multi Channel Single Phase Dalam Mengevaluasi Kinerja Instansi (Studi Kasus: Rumah Sakit Umum Pindad Turen)”. Teknosains: Media Informasi Sains Dan Teknologi, vol. 18, no. 2, Jan. 2025, pp. 163-70, doi:10.24252/teknosains.v18i2.45738.