PENDAMPINGAN ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN JAMAAH UMRAH DI PT. BULUSARAUNG JAYA MANDIRI
Keywords:
MBKM, Praktik Kerja Lapangan, layanan Haji dan Umrah, experiential learning, kompetensi mahasiswa.Abstract
Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) memberikan kerangka bagi perguruan tinggi untuk menyelenggarakan pembelajaran berbasis pengalaman melalui kegiatan magang atau praktik kerja lapangan di luar kampus yang mengintegrasikan penerapan pengetahuan dan keterampilan profesional. Artikel ini mendeskripsikan pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) berbasis MBKM oleh mahasiswa Jurusan Bahasa dan Sastra Arab UIN Alauddin Makassar di PT. Bulusaraung Jaya Mandiri, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan perjalanan ibadah Haji dan Umrah. Metode yang digunakan adalah experiential learning melalui keterlibatan langsung mahasiswa dalam kegiatan administrasi, pendaftaran jamaah, pelayanan keberangkatan, serta kegiatan promosi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa program PKL ini mampu meningkatkan kompetensi praktis mahasiswa dalam bidang manajemen administrasi, komunikasi, kerja sama tim, dan pemecahan masalah, serta memperkuat sikap profesional dan etika kerja. Selain itu, kegiatan ini memberikan kontribusi positif terhadap efektivitas operasional dan kualitas pelayanan perusahaan. Program PKL berbasis MBKM ini membuktikan bahwa praktik lapangan yang terstruktur dapat menjembatani pembelajaran akademik dengan kebutuhan dunia kerja, khususnya dalam industri jasa perjalanan ibadah Haji dan Umrah.
References
Devi Noviyanti, ‘Pentingnya Implementasi Strategi Pemasaran Bagi Travel Haji dan Umroh di Banjarmasin’, Alhadharah: Jurnal Ilmu Dakwah 14, no. 28 (2015) https://doi.org/10.18592/alhadharah.v14i28.1231
Hilma Mulqiyah & Fathin Anjani Hilman, ‘Strategi Digital Marketing sebagai Media Komunikasi Pemasaran Paket Umrah pada PT Adhiya Wisata Utama Bandung’, Mabrur: Academic Journal of Hajj and Umra 4, no. 1 (2025) https://doi.org/10.15575/mjhu.v4i1.40004
Romzatul Widad & Mabruroh Munif, ‘Branding Strategies in Building Consumer Trust for Hajj and Umrah Travel’, EL-QIBLATAIN: Journal of Hajj and Umrah Management 1, no. 1 (2025) https://jurnalstebibama.ac.id/index.php/jmhu/article/view/35
Wahyu Handayani et al., ‘Strategi Pemasaran Travel Umrah dan Haji dalam Meningkatkan Kepuasan Jamaah’, RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 4, no. 2 (2024) https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1627
Yuzep Andiyawan, Afif Zaerofi & Andang Heryahya, ‘Analisis Strategi Pemasaran pada Perusahaan Jasa Travel Haji dan Umrah di Era New Normal’, Indonesian Journal of Islamic Economics and Business 8, no. 2 (2025) https://doi.org/10.30631/ijoieb.v8i2.2129
Zakiyah Ramadhani, M. Asywaaq & A. Kadir, Laporan Praktik Kerja Lapangan oleh Mahasiswa Jurusan Bahasa dan Sastra Arab di PT Bulusaraung Jaya Mandiri (Makassar: UIN Alauddin Makassar, 2024).
