IMPLEMENTASI PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP JUAL BELI BARANG THRIFTING DENGAN LABEL PRELOVED DALAM HUKUM EKONOMI SYARIAH DI APLIKASI X

Abstract

Abstrak

Maraknya transaksi jual beli barang thrifting dengan label preloved di Aplikasi X menimbulkan permasalahan perlindungan konsumen, khususnya terkait ketidaksesuaian informasi barang yang diterima pembeli. Banyak pelaku usaha menyalahgunakan label preloved untuk meningkatkan nilai jual barang thrifting, sehingga berpotensi merugikan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi perlindungan konsumen terhadap praktik jual beli barang thrifting dengan label preloved ditinjau dari perspektif Hukum Ekonomi Syariah. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kualitatif, melalui wawancara terhadap konsumen pengguna Aplikasi X serta studi kepustakaan sebagai data pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik penyalahgunaan label preloved belum sepenuhnya memenuhi prinsip kejujuran dan keterbukaan  dalam Hukum Ekonomi Syariah. Perlindungan konsumen belum terlaksana secara optimal karena lemahnya pengawasan dan rendahnya kesadaran pelaku usaha. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan edukasi bagi penjual dan penguatan peran platform dalam pengawasan transaksi guna mewujudkan keadilan dan kemaslahatan bagi konsumen.

Kata Kunci: Hukum Ekonomi Syariah, Perlindungan Konsumen, Preloved, Thrifting

Abstract

The increasing number of thrifting transactions labeled as preloved on the X application has raised consumer protection issues, particularly related to misleading product information. Many sellers misuse the preloved label to enhance the selling value of thrifting goods, potentially causing consumer losses. This study aims to analyze the implementation of consumer protection in thrifting transactions labeled as preloved from the perspective of Islamic Economic Law. This research employs a field research method with a qualitative approach, using interviews with consumers on the X application and supported by literature studies. The findings indicate that the misuse of the preloved label does not fully comply with the principles of honesty and transparency required in Islamic Economic Law. Consumer protection has not been optimally implemented due to weak supervision and low awareness among sellers. Therefore, it is necessary to enhance seller education and strengthen the role of the platform in supervising transactions to ensure justice and public welfare for consumers.

Keywords: consumer protection, Islamic economic law, preloved, thrifting