Factors Affecting Decision Making in Health Service Selection Using the Theory of Planned Behavior Approach

Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Dalam Pemilihan Layanan Kesehatan Menggunakan Pendekatan Theory Of Planned Behavior

Authors

  • Hanifatul Afifah STIKES Adi Husada Surabaya
  • Afif Kurniawan STIKES Adi Husada, Surabaya
  • Iswati Iswati STIKES Adi Husada, Surabaya
  • Siti Hardiyanti STIKES Adi Husada, Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.24252/asjn.v6i2.60918

Keywords:

Pemilihan Pelayanan Kesehatan, Theory of Planned Behavior, intention

Abstract

Pemanfaatan fasilitas pelayanan kesehatan masih menjadi tantangan di daerah dengan keterbatasan akses sejumlah wilayah yang secara geografis kurang terjangkau. Salah satu pendekatan teoritis yang dapat menjelaskan perilaku masyarakat dalam memilih fasyankes adalah Theory of Planned Behavior (TPB), dapat digunakan sebagai kerangka konseptual untuk menganalisis perilaku masyarakat dalam memilih fasilitas pelayanan kesehatan. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Responden merupakan anggota masyarakat yang memenuhi kriteria inklusi terkait pengalaman dalam mengakses layanan kesehatan. Data dianalisis dengan regresi logistik untuk mengevaluasi pengaruh variabel-variabel independen terhadap kecenderungan pemilihan fasilitas kesehatan formal. Sampel sebanyak 96 responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dengan nilai r tabel 0,514 dan reliabilitasnya Attitude Toward The Behavior menunjukkan nilai sebesar 0,883, variabel Subjective Norm menunjukkan nilai sebesar 0,866, variabel Perceived Behavior Control menujukkan nilai sebesar 0,775. Analisis data menggunakan regresi logistik biner. Hasil uji regresi logistik biner penelitian menunjukkan bahwa attitude toward behavior (0,000).  subjective norms (0,000), dan perceived behavioral control  (0,000) berhubungan yang signifikan  terhadap intention dengan sikap positif, dukungan sosial yang tinggi dan persepsi bahwa mengakses layanan kesehatan adalah hal yang mudah dan terjangkau. Kesimpulan attitude toward behavior, subjective norms, dan perceived behavioral control secara signifikan memengaruhi niat masyarakat untuk menggunakan fasyankes. Hal ini menegaskan bahwa pendekatan berbasis psikososial perlu dijadikan dasar dalam intervensi promosi kesehatan, khususnya di wilayah pedesaan

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ajzen, I. (1991). The Theory Of Planned Behavior. Organizational Behavior And Human Decision Processes, 50(2), 179–211. Https://Doi.Org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Ajzen, I. (2019). TPB Questionnaire Construction Constructing A Theory Of Planned Behaviour Questionnaire. University Of Massachusetts Amherst, 1–7. Http://People.Umass.Edu/~Aizen/Pdf/Tpb.Measurement.Pdf

Ajzen, I. (2020). The Theory of Planned Behavior: Frequently Asked Questions. Human Behavior and Emerging Technologies, 2(4), 314–324.

Alya, N. . A. M. . G. A. A. (2024). Pengaruh Sikap (Attitude) Terhadap Perilaku (Behavior), Norma (Norm) Subjektif (Subjective), Dan Kontrol (Control) Perilaku (Behavioural) Yang Dipersepsikan (Perceived) Terhadap Niat (Intention) Berwirausaha (Entrepreneurial) (Studi Pada Mahasiswa Laki-Laki S1 Dan S2 Di Bandung). E-Proceeding Of Management, 11(5), 4963–4977.

Andersen, R. M., & Newman, J. F. (2022). Societal and Individual Determinants of Medical Care Utilization in the United States. Medical Care Research and Review, 79(2), 161–178.

Argista, G., Hasanah, N., Albertha, L. T., Fakultas, M., Kesehatan, I., Brawijaya, U., & Surabaya, P. K. (2024). JURNAL KEPERAWATAN ( E-Journal ). 18(2), 100–110.

Astutiek, D., & Sukesi, S. (2025). The Role Of Kyai Leadership In Preventing Child Marriage Tradition To Strengthen Human Resources In Madura. Annals Of Human Resource Management Research, 5(2), 335–350. Https://Doi.Org/10.35912/Ahrmr.V5i2.3019

Azwar, S. (2018). Sikap Manusia: Teori Dan Pengukurannya. Pustaka Pelajar.

Cahya, R., Wahyu Sulistiadi, Tu, N. F., & Trenggono, P. H. (2023). Dampak Hambatan Geografis Dan Strategi Akses Pelayanan Kesehatan : Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 6(5), 868–877. Https://Doi.Org/10.56338/Mppki.V6i5.2935

Ginting. (2024). Kualitas Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas Rembang 1. Journal Of Public Policy And Management Review, 502–523. Https://Ejournal3.Undip.Ac.Id/Index.Php/Jppmr/Article/View/45574

Irawan. (2023). Aplikasi Theory of Planned Behavior Untuk Mengidentifikasi Perilaku Pasien Dalam Melakukan Pemeriksaan Kesehatan Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer: Studi Kasus Di Puskesmas. 7(2), 1452–1459.

Kemenkes. (2023). UU Nomor 17 Tahun 2023. In Kemenkes (Issue 187315). Http://Www.Amifrance.Org/IMG/Pdf_HM9_Mental_Health.Pdf

Lemeshow, S., Hosmer, D. W., Klar, J., & Lwanga, S. K. (1997). Adequacy of sample size in health studies. World Health Organization.

Nasrulloh, M. A., & Ahmad Fauzi. (2025). Tradisi Pertunangan Dini Di Kalangan Keturunan Suku Madura:Analisis Sosial Budaya. GOVERNANCE: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal Dan Pembangunan, 11(1), 228–240.

Notoatmodjo, S. (2020). Promosi Kesehatan & Ilmu Perilaku. In Jakarta: Rineka Cipta.

Paska, H. D. (2023). Upaya Pemerintah Indonesia Dalam Meningkatkan Pelayanan Dan Fasilitas Kesehatan Di Pedesaan Terkait Undang-Undang Kesehatan. MAGISTRA Law Review, 4(01), 11. Https://Doi.Org/10.56444/Malrev.V4i01.3585

Wardhana, A., & Kharisma, B. (2023). Infrastruktur Dan Pengeluaran Bidang Kesehatan Terhadap Kualitas Hidup Di Indonesia. Jurnal Edukasi (Ekonomi, Pendidikan, Dan Akuntansi), 11, 145–156.

Zaini, M., Satibi, & Lazuardi, L. (2021). Analysis Of Consumer Intention In Utilization Of Pharmacy Service. Jurnal Manajemen Dan Pelayanan Farmasi, 4(1), 17–24.

Published

2025-10-11

How to Cite

Afifah, H., Kurniawan, A., Iswati, I., & Hardiyanti, S. (2025). Factors Affecting Decision Making in Health Service Selection Using the Theory of Planned Behavior Approach: Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Dalam Pemilihan Layanan Kesehatan Menggunakan Pendekatan Theory Of Planned Behavior. Alauddin Scientific Journal of Nursing, 6(2), 155–166. https://doi.org/10.24252/asjn.v6i2.60918

Issue

Section

Artikel