Implementasi Sistem Informasi Manajemen Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Administrasi Akademik Di Universitas Patria Artha

Ramiati Ramiati; Andi Ade Syalwa Humaira; Muhammad Rusydi

doi:10.24252/gurutta.v6i2.70654

Authors

Ramiati Ramiati Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Andi Ade Syalwa Humaira Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
Muhammad Rusydi Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

DOI:

https://doi.org/10.24252/gurutta.v6i2.70654

Keywords:

Sistem Informasi Manajemen, Administrasi Akademik, Efektivitas Pelayanan, Digitalisasi Layanan, Sistem Informasi Akademik

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi akademik di Universitas Patria Artha. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang melibatkan staf administrasi akademik, operator sistem informasi, dan mahasiswa. Data dianalisis melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Universitas Patria Artha telah menerapkan Sistem Informasi Manajemen secara terintegrasi melalui Sistem Informasi Akademik (SIAKAD), E-Learning (ELMES), dan Sistem Informasi Perpustakaan. Penerapan sistem tersebut mendukung digitalisasi layanan akademik dan administrasi sehingga pelayanan menjadi lebih cepat, mudah diakses, akurat, dan transparan. Meskipun demikian, masih ditemukan kendala pada sebagian mahasiswa baru dalam penggunaan sistem digital. Untuk mengatasi hal tersebut, universitas melakukan pendampingan kepada pengguna serta pengembangan sistem secara berkelanjutan melalui evaluasi dan pembaruan sistem. Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi SIM berkontribusi dalam meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi akademik serta mendukung tata kelola perguruan tinggi yang lebih efektif dan berbasis teknologi informasi.

References

Abd Rahman, B. P., Munandar, S. A., Fitriani, A., Karlina, Y., & Yumriani. (2022). Pengertian Pendidikan, Ilmu Pendidikan dan Unsur-Unsur Pendidikan. Al Urwatul Wutsqa: Kajian Pendidikan Islam, 2(1). https://doi.org/https://journal.unismuh.ac.id/index.php/alurwatul

Ardana, F. P., Mardan, N. A., Pelay, J., & ... (2025). Manfaat Siakad Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Akademik Di Universitas Pattimura. … : Jurnal Ilmu Sosial, 11(7). https://ejournal.cibinstitut.com/index.php/triwikrama/article/view/693%0Ahttps://ejournal.cibinstitut.com/index.php/triwikrama/article/download/693/610

Colarika, S., & Zahro, F. A. (2023). Konsep Dasar Dalam Sistem Informasi Manajemen Dalam Pendidikan. ASCENT: Al-Bahjah Journal of Islamic Education Management, 1(2), 51–60. https://doi.org/10.61553/ascent.v1i2.58

Darmawan, D., Muslimah, I. R., Irsyad, M. F., & Dini, A. (2025). Manajemen Transformasi Digital dalam Efektivitas Pelayanan Akademik di Fakultas Tarbiyah Universitas Islam Negeri Syekh Wasil Kediri. Jurnal Mnajemen Pendidikan, 10(4), 2491–2502.

Deha, D. (2024). Peran Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Administrasi Pada Perguruan Tinggi. Jurnal Manajemen, Pariwisata Dan Logistik, 2(2). https://e-journal.lemondial.ac.id/index.php/smc/en/article/view/57

Dr. Umar Sidiq, M.Ag Dr. Moh. Miftachul Choiri, M. (2019). Metode Penelitian Kualitatif di Bidang Pendidikan. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Number 9). http://repository.iainponorogo.ac.id/484/1/METODE PENELITIAN KUALITATIF DI BIDANG PENDIDIKAN.pdf

Fathoni, A. (2024). Sistem Informasi Siakad dalam Mempermudah Manajemen Pendidikan di Perguruan Tinggi. 1(2), 117–130. https://publikasi.stairu.ac.id/jieb/article/view/24

Fauzi, I., & Hasana, N. (2026). Pendekatan Sistem dalam Pengelolaan di Perguruan Tinggi. Jurnal Media Akademik, 4(5). https://doi.org/https://doi.org/10.62281/m4zjvz02

Fina Ariatpi, A. I. (2022). Dampak Implementasi Sistem Informasi Manajemen Terhadap Kualitas Layanan Administrasi Pendidikan. Epistemic : Jurnal Ilmiah Pendidikan, 01(02), 131–152. https://doi.org/: https://doi.org/10.70287/epistemic.v4i2.391

Hardayanti, A. F. (2020). Analisis Dampak Penggunaan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Terhadap Efektivitas Administrasi Kampus di STKIP Harapan Bima. Jurnal Ilmiah Administrasita, 141. https://doi.org/https://doi.org/10.47030/administrasita.v15i2.849

Januaripin, M., Winarso, W., Sumarna, C., Jubaedah, U., Miftahul Huda Jl Rancasari Dalam No, I. B., & Subang Jawa Barat, P. (2025). Digitalisasi Layanan Administrasi Akademik: Evaluasi Pengalaman, Kendala, dan Kebutuhan Mahasiswa. JAMP: Jurnal Administrasi Dan Manajemen Pendidikan, 8, 145–159. http://journal2.um.ac.id/index.php/jamp/

Kristanti, T., & Putra, H. R. (2025). Penerapan Sistem Informasi Manajemen di Sekolah untuk Meningkatkan Efisiensi Administrasi dan Pembelajaran. Dirasah : Jurnal Studi Ilmu Dan Manajemen Pendidikan Islam, 8(1), 238–251. https://doi.org/https://doi.org/10.58401/dirasah.v8i1.1684

Mannang, A. G. (2025). Implementasi Sistem Informasi Berbasis Web untuk Pengelolaan Data Akademik. Jurnal Sistem Informasi, 6(2), 16–22. https://doi.org/https://publikasi.nexusjurnal.com/index.php/jusi

Martati, D. B., & Ade Firmannandya, Pheni Cahya Kartika, N. M. (2024). Implementasi Administrasi Digital. K-Media. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://repository.um-surabaya.ac.id/id/eprint/9399/1/ebook_Implementasi Administrasi Digital.pdf

Maudiarti, S. (2018). Penerapan E-Learning di Perguruan Tinggi. PERSPEKTIF Ilmu Pendidikan, 32(1), 53–68. https://doi.org/DOI: https://doi.org/10.21009/PIP.321.7

Muhammad Rijal Fadli. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah UMum, 21(1), 33–54. https://doi.org/https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075

Muridan, A. E. (2024). Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Administrasi Akademik Berbasis Online. Amerta:Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 4(3), 93–106. http://repository.ub.ac.id/id/eprint/177385/

Murtadho, M. A., & Wahid, D. F. (2016). Permasalahan implementasi sistem informasi di perguruan tinggi swasta. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 2(1), 17–21. https://doi.org/10.26594/register.v2i1.441

Nuryana, M. L., Ibrahim, T., & Arifudin, O. (2024). Implementasi dan trasnformasi sistem informasi di era digital. Jurnal Tahsinia, 5(9), 1325–1337. https://doi.org/https://doi.org/10.57171/jt.v5i9.614

Putri, A., Maharani, R., & Yeni, H. (2026). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Akademik ( SIMAK ) Terhadap Efektivitas Pelayanan. 02, 81–86. https://sihojurnal.com/index.php/jimakun/article/view/1156/931

Saadah, A. W., Azizah, D. W., Permadani, H. I., & Saputri, L. (2024). Implementasi sistem informasi akademik (SIAKAD) di Universitas Tulungagung dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan pendidikan. Jurnal Pendidikan Dan Teknologi, 6(2), 1–16. https://bit.ly/3SnWrrp

Saniyah, Arsyad, M., & Arlan, A. S. (2025). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Terhadap Kualitas Pelayanan Akademik di Sekolah Tinggi lmu Administrasi Amuntai. Pelayanan Publik, 2(1), 122–131. http://journal2.um.ac.id/index.php/jamp/

Selvia Arfan, Muhammad Yaumi, M. Y. T. (2019). Penerapan Sistem Informasi Manajemen dalam Pengolahan Data Peserta Didik di MI Nasrul Haq. Idaarah: Jurnal Manajemen Pendidikan, 3(2), 289.

Zulkhairi, Z. (2020). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Akademik Sevima Dalam Mengoptimalkan Mutu Layanan Akademik Perguruan Tinggi. Idarah (Jurnal Pendidikan Dan Kependidikan), 4(1), 73–88. https://doi.org/https://doi.org/10.47766/idarah.v4i1.2084