Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Kualitas Website Sistem Informasi Akademik Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar dengan Menggunakan Metode Structural Equation Modeling
DOI:
https://doi.org/10.24252/msa.v9i1.19230Abstract
Website merupakan penyedia layanan informasi yang penting dan dimanfaatkan oleh mahasiswa. Mengetahui kepuasan pengguna merupakan salah satu bentuk evaluasi yang dapat dilakukan. Penelitian ini mengasumsikan bahwa sistem, informasi, interkasi dan layanan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna. Dengan menggunakan analisis Structural Equation Modeling Partial Least Square diperoleh hasil penelitian bahwa sistem, interaksi, informasi dan layanan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna
References
[2] Monalisa, Siti. Analisis Kualitas Layanan Website Tehadap Kepuasan Mahasiswa dengan Penerapan Metode Webqual (Studi Kasus: UIN Suska Riau). Vol 13 No.2, 2016
[3] Suaryana, I Gusti Ngurah Agung dkk. Kualitas dan Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis Web. Vol 11 No. 2. 2016
[4] Pratama, Irianto Bunga. Analisis Kepuasan Pengguna pada Situs Gotomalls.com Menggunakan Metode Webqual. Tesis (Surabaya: Institut Teknologi Sepuluh November 2017)
[5] Anuraga, Gangga dan Bambang Widjanarko Otok. Pemodelan Kemiskinan Di Jawa Timur dengan Structural Equation Modeling-Partial Least Square. Vol. 1 No.2, 2013
[6] Sauddin, Adnan. Permodelan Persamaan truktural dengan Partial Least Square pada Derajat Kesejahteraan Provinsi Sulawesi Selatan (Strudi Kasus INKERA Provinsi Sulawesi Selatan 2014 Jurnal MSA 3, No.2 ISSN:2355-083X
[7] Narimawati, Umi dan Jonathan Sarwono. Struqtural Equation Modeling (SEM) . Jakarta : Salemba Empat, 2017
[8] Sarwono Jonathan dan Umi Narimawati. Membuat Skripsi, Tesis, dan Disertasi dengan Partial Least Square SEM (PLS SEM).Yogyakarta : Andi Offset, 2015
[9] Melita, Rosa Nur dkk. Structural Equation Modelling Dengan Pendekatan Partial Least Square (Studi Kasus: Pengaruh Locus of Control, Self Efficacy, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kaltim Post Samarinda). Vol. 1 No. 1, 2016 ISSN:2528-0988.
[10] E F Haqka et al 2020. Modeling the relationship of factors that shaped student’s loyalty. J. Phys.: Conf. Ser. 1442 012036.
[11] M N Pratiwi et al 2020. Analysis of satisfaction and loyalty level of online taxi bike customer. J. Phys.: Conf. Ser. 1442 012029
[12] I Joseph F. Hair, Jr. ... [et al.]., A primer on partial least squares structural equation modeling ( PLS-SEM) ISBN 978-1-4522-1744-4 (pbk.) Publisher: Sage Publications. 2014
[13] Schumacker, Randall E. 2010. A beginner’s Guide to Structural Equation Modeling. 3rd. Taylor and Francis Group, LLC
[14] Raykov, Tenko.; Marcoulides, George A. 2000. A First Course in Structural Equation Modeling. Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
[15] Vincenzo Esposito Vinzi, Wynne W. Chin, Jörg Henseler, Huiwen. 2010. WangHandbook of Partial Least Squares-Concepts, Methods and Applications. Springer. New York